앱에서 지우기
에이비 앱을 쓰고 계시면 앱 안에서 바로 하실 수 있습니다.
- 관리 탭 → 시스템 설정 → 회원 탈퇴
앱이 없을 때
앱을 이미 지우셨거나 로그인할 수 없다면 아래로 알려 주세요. 본인 확인을 거친 뒤 처리해 드립니다.
- 이메일: help@lovindex.com
- 전화: 050-6735-2855
어느 소셜 계정(카카오·구글·애플)으로 가입하셨는지와, 가계부에서 쓰시던 호칭을 함께 적어 주시면 찾기가 빠릅니다.
지우면 어떻게 되나요
탈퇴를 누르면 그 자리에서 지우지 않고 14일을 둡니다. 그동안 계정은 잠기고 로그인할 수 없습니다.
14일 안에 같은 소셜 계정으로 다시 로그인하면 되돌아옵니다. 홧김에 누르는 일도 잘못 누르는 일도 있는데, 가계부는 다시 적을 수 없는 자료이기 때문입니다.
14일이 지나면 지체 없이 삭제합니다.
무엇이 지워지나요
- 소셜 로그인 식별값 — 이것을 지우므로 남은 줄로는 누구인지 알 수 없습니다
- 프로필 사진
- 로그인 이력 (기기 이름, 접속 주소, 접속 일시)
- 알림과 알림 설정, 알림을 받던 기기
- 약관 동의 기록
- 작성하신 가계부 기록
카카오로 가입하셨다면 지우기 전에 카카오와의 연결을 먼저 끊습니다.
무엇이 남나요
가입일, 탈퇴일, 로그인 수단(카카오·구글·애플), 탈퇴 사유만 남습니다. 식별값을 함께 지우므로 이것으로는 누구인지 알 수 없으며, 서비스 개선을 위한 통계 목적 외에는 이용하지 않습니다.
같은 소셜 계정으로 다시 로그인하셔도 지난 기록과 이어지지 않고, 처음 가입하는 것이 됩니다.
법령에서 따로 보관을 요구하는 것은 그 기간 동안 보관한 뒤 삭제합니다.
- 전자상거래법에 따른 결제 기록: 5년
- 통신비밀보호법에 따른 접속 기록: 3개월
함께 쓰던 가계부는 어떻게 되나요
혼자 쓰시던 가계부는 함께 삭제됩니다.
다른 분과 함께 쓰던 가계부라면,
- 참여자였다면 — 가계부는 남은 분들의 것으로 그대로 있습니다. 작성하신 기록과 등록하신 자산·카테고리는 가계부에 남고, 작성자는 '탈퇴한 사용자'로 표시되며, 누구인지 알아볼 수 있는 계정 정보는 남지 않습니다.
- 대표자였다면 — 가계부가 함께 삭제됩니다. 남은 분들은 탈퇴를 신청한 날부터 14일 동안 열어 볼 수 있고, 그 기간에 되돌리시면 원래대로 돌아옵니다.
남은 분들께는 가계부가 닫히는 날을 알림으로 알려 드립니다.
자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.